Política de Venta de Productos Veterinarios
1. Alcance de los productos
Stylopets comercializa productos de uso veterinario destinados al apoyo del cuidado y bienestar de mascotas, tales como antiparasitarios, suplementos, productos de higiene especializada y cuidado dermatológico.
Estos productos no reemplazan la consulta con un médico veterinario.
2. Uso responsable
El uso, administración y aplicación de los productos ofrecidos debe realizarse bajo la orientación y recomendación de un médico veterinario.
Stylopets no entrega diagnósticos, tratamientos médicos ni indicaciones clínicas.
3. Información del producto
La información disponible en el sitio web tiene fines informativos y comerciales, basada en las especificaciones proporcionadas por los fabricantes.
Stylopets no garantiza resultados específicos asociados al uso de los productos.
4. Venta y despacho
La compra de productos de uso veterinario se realiza de manera online y está sujeta a disponibilidad de stock.
El despacho se efectúa conforme a las condiciones generales de envío publicadas en el sitio.
5. Cambios y devoluciones
Por razones de seguridad sanitaria, los productos de uso veterinario no admiten cambios ni devoluciones, salvo en caso de fallas de fabricación o errores en el despacho.
6. Responsabilidad del cliente
El cliente declara conocer que es responsable de:
- Verificar que el producto sea adecuado para su mascota.
- Consultar previamente a un médico veterinario.
- Seguir las instrucciones del fabricante y del profesional tratante.
7. Limitación de responsabilidad
Stylopets no será responsable por daños derivados del uso incorrecto, indebido o sin supervisión profesional de los productos adquiridos.
8. Cumplimiento normativo
Stylopets cumple con la normativa vigente aplicable a la comercialización de productos para mascotas en Chile.
